Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Jänner 2026

1. Wer wir sind

Steadvane Reserve ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie können uns unter [email protected] bei allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
• Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Präferenzen und Risikoeinstellungen, die Sie wählen;
• Verifizierungsdaten, soweit gesetzlich erforderlich, etwa Ausweisdokumente und Adressnachweise, verarbeitet durch zugelassene Drittanbieter;
• Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, Gerätetyp, Browser, ungefährer Standort und Zeitstempel;
• Kommunikation, etwa Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.

Wir verlangen von Ihnen keine besonders schützenswerten Datenkategorien, es sei denn, dies ist für einen bestimmten Zweck unbedingt erforderlich und wir haben eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen und abzusichern, Ihr Konto zu verwalten, auf Anfragen zu antworten, unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen (einschließlich Geldwäsche-Prüfungen), die Plattform zu verbessern und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu senden. Das Training unserer Modelle verwendet, soweit praktikabel, aggregierte oder pseudonymisierte Daten.

4. Rechtsgrundlagen

Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz eines sicheren Dienstes, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwogen werden; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir eine solche einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung davon berührt wird.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sofern ein Cookie nicht unbedingt erforderlich ist, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung ein.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa Hosting-, Analyse-, Kundensupport- und Identitätsprüfungsanbieter, auf Grundlage schriftlicher Verträge mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Aufsichtsbehörde oder ein Gericht es verlangt oder um die Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu schützen.

7. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sein. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, verwenden wir nach britischem Recht anerkannte Mechanismen, etwa die International Data Transfer Agreement oder den UK Addendum, und prüfen den im Zielland gebotenen Schutz.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontounterlagen werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, den Finanzkriminalitäts- und Steuergesetze verlangen. Marketingpräferenzen bleiben bis zu Ihrem Widerruf gespeichert. Wir löschen oder anonymisieren Daten sicher, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung und Schulung der Mitarbeiter. Kein System ist völlig sicher. Verwenden Sie daher bitte ein starkes, einzigartiges Passwort und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht,

• auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern;
• unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• in bestimmten Fällen die Löschung zu verlangen;
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, einschließlich Direktwerbung;
• die Übertragbarkeit der von Ihnen an uns bereitgestellten Daten zu verlangen;
• eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf dieser beruht.

Wir beantworten gültige Anfragen innerhalb eines Monats, wie gesetzlich vorgeschrieben.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Unsere analytischen Modelle erstellen Signale und Berichte. Sie treffen keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, ohne menschliche Beteiligung, außer Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder das Gesetz erlaubt dies. Sie können uns bitten, jede automatisierte Ausgabe zu überprüfen, die Ihr Konto betrifft.

12. Beschwerden

Wenn Sie ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, es zu lösen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, einzureichen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neueste Version wird stets auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.