Политика за поверителност

Последна актуализация: 15 януари 2026 г.

1. Кои сме ние

Steadvane Reserve е администратор на личните данни, описани в тази политика. Можете да се свържете с нас на [email protected] с всякакви въпроси относно начина, по който обработваме вашата информация.

2. Каква информация събираме

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, може да събираме:

• Данни за самоличност и контакт, като вашето име, имейл адрес и телефонен номер;
• Данни за профила, като данни за вход, предпочитания и настройки за риск, които избирате;
• Данни за проверка, когато се изисква от закона, като документи за самоличност и доказателство за адрес, обработвани чрез одобрени доставчици на трети страни;
• Данни за използване, като прегледани страници, тип устройство, браузър, приблизително местоположение и времеви отметки;
• Комуникация, като съобщения, които изпращате до нашия екип за поддръжка.

Не ви искаме да разкривате данни от специални категории, освен ако това е строго необходимо за конкретна цел и имаме законово основание да ги обработваме.

3. Как използваме вашата информация

Използваме личните данни, за да предоставяме и защитаваме Услугите, да управляваме профила ви, да отговаряме на запитвания, да изпълняваме законовите и регулаторните си задължения (включително проверки за борба с изпирането на пари), да подобряваме платформата и, когато сте се съгласили, да изпращаме маркетингови съобщения. Обучението на нашите модели използва агрегирани или псевдонимизирани данни, когато това е практически възможно.

4. Правни основания

Разчитаме на едно или повече от следните правни основания: изпълнение на договор с вас; спазване на законови задължения; наши законни интереси за управление и защита на сигурна услуга, при условие че тези интереси не се надделяват от вашите права; и вашето съгласие, когато го искаме. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга обработването, извършено преди това.

5. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии, за да управляваме уебсайта, да запомняме предпочитания и да разбираме как се използва сайтът. Вижте нашата Политика за бисквитки за подробности. Когато дадена бисквитка не е строго необходима, ще поискаме съгласието ви, преди да я зададем.

6. Споделяне на вашата информация

Не продаваме лични данни. Можем да ги споделяме с надеждни доставчици на услуги, които обработват данни от наше име, като доставчици на хостинг, аналитика, клиентска поддръжка и проверка на самоличност, при писмени договори, които изискват подходящи гаранции. Можем също да разкриваме информация, когато това се изисква от закона, от регулатор или съд, или за защита на правата и безопасността на потребителите.

7. Международни трансфери

Някои от нашите доставчици може да се намират извън Обединеното кралство. Когато прехвърляме лични данни международно, използваме механизми, признати по законодателството на Обединеното кралство, като Споразумението за международен трансфер на данни или Допълнението на Обединеното кралство, и оценяваме степента на защита в държавата местоназначение.

8. Съхранение

Съхраняваме личните данни само докато е необходимо за посочените по-горе цели. Записите за профила обикновено се съхраняват за времетраенето на взаимоотношението и за допълнителен период, изискван от законодателството за финансовите престъпления и данъците. Предпочитанията за маркетингови съобщения се пазят до отказ от ваша страна. Данните се изтриват или анонимизират сигурно, когато вече не са необходими.

9. Сигурност

Използваме технически и организационни мерки, подходящи за риска, включително криптиране при предаване, контрол на достъпа, логване и обучение на персонала. Никоя система не е напълно сигурна, затова, моля, използвайте силна и уникална парола и незабавно ни уведомете, ако смятате, че профилът ви е компрометиран.

10. Вашите права

При определени изключения имате право да:

• получите достъп до личните данни, които съхраняваме за вас;
• поискате коригиране на неточни данни или попълване на непълни данни;
• поискате изтриване при определени обстоятелства;
• ограничите или да възразите срещу обработването, включително при директен маркетинг;
• поискате преносимост на данните, които сте ни предоставили;
• оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на него.

Ще отговорим на валидни искания в рамките на един месец, както изисква законът.

11. Автоматизирано вземане на решения

Нашите аналитични модели генерират сигнали и отчети. Те не вземат решения, които пораждат правни или подобно значими последици за вас, без човешка намеса, освен ако не сте дали изрично съгласие или законът не го позволява. Можете да поискате от нас преглед на всеки автоматизиран резултат, който засяга вашия профил.

12. Жалби

Ако имате притеснение, моля, първо се свържете с нас, за да можем да се опитаме да го решим. Имате също така право да подадете жалба до Information Commissioner's Office (ico.org.uk), надзорния орган на Великобритания за защита на данните.

13. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Най-новата версия винаги ще бъде публикувана на тази страница с обновена дата на „Последна актуализация“. Когато промените са съществени, ще ви уведомим по подходящ начин.