Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2026

1. Wer wir sind

Steadvane Reserve ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die in dieser Erklärung beschrieben werden. Bei Fragen zum Umgang mit Ihren Informationen erreichen Sie uns unter [email protected] bei allen Fragen zum Umgang mit Ihren Informationen.

2. Welche Informationen wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
• Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Einstellungen und Risikoeinstellungen, die Sie wählen;
• Verifizierungsdaten, sofern gesetzlich erforderlich, etwa Ausweisdokumente und Adressnachweise, die über zugelassene Drittanbieter verarbeitet werden;
• Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, Gerätetyp, Browser, ungefährer Standort und Zeitstempel;
• Kommunikation, etwa Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.

Wir fordern Sie nicht auf, besondere Kategorien personenbezogener Daten offenzulegen, es sei denn, dies ist für einen bestimmten Zweck unbedingt erforderlich und wir haben eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen und abzusichern, Ihr Konto zu verwalten, auf Anfragen zu antworten, unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen (einschließlich Geldwäscheprüfungen), die Plattform zu verbessern und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu versenden. Das Training unserer Modelle nutzt, soweit praktikabel, aggregierte oder pseudonymisierte Daten.

4. Rechtsgrundlagen

Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz eines sicheren Dienstes, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwiegen; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir diese einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung berührt wird.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Soweit ein Cookie nicht unbedingt erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir es setzen.

6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa Hosting-, Analyse-, Kundensupport- und Identitätsprüfungsanbieter, auf Grundlage schriftlicher Verträge mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine Aufsichtsbehörde oder ein Gericht angeordnet wird oder zum Schutz der Rechte und der Sicherheit von Nutzern erforderlich ist.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Anbieter können außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sein. Übermitteln wir personenbezogene Daten international, verwenden wir Mechanismen, die nach britischem Recht anerkannt sind, etwa das International Data Transfer Agreement oder das UK Addendum, und prüfen den Schutz, der im Zielland besteht.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontounterlagen werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, der durch Gesetze zur Bekämpfung von Finanzkriminalität und zum Steuerrecht vorgeschrieben ist. Marketingeinstellungen werden bis zu Ihrem Widerspruch gespeichert. Daten löschen oder anonymisieren wir sicher, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung und Schulungen der Mitarbeitenden. Kein System ist vollständig sicher. Verwenden Sie daher ein starkes, einzigartiges Passwort und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht:

• auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern;
• die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
• in bestimmten Fällen die Löschung zu verlangen;
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, einschließlich Direktwerbung;
• die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen, die Sie uns bereitgestellt haben;
• eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht.

Wir beantworten berechtigte Anfragen innerhalb eines Monats, wie gesetzlich vorgeschrieben.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Unsere analytischen Modelle erzeugen Signale und Berichte. Sie treffen ohne menschliches Zutun keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder das Gesetz erlaubt es. Sie können uns bitten, jede automatisierte Ausgabe zu überprüfen, die Ihr Konto betrifft.

12. Beschwerden

Wenn Sie ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, es zu klären. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk) einzureichen, der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Fassung wird stets auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignetem Weg.