Privatlivspolitik
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Steadvane Reserve indsamler, hvorfor vi bruger dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til den britiske generelle databeskyttelsesforordning og Data Protection Act 2018.
1. Hvem vi er
Steadvane Reserve er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Du kan kontakte os på [email protected] med eventuelle spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine oplysninger.
2. Oplysninger vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:
- Identitets- og kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, e-mailadresse og telefonnummer;
- Kontooplysninger, f.eks. loginoplysninger, præferencer og risikoindstillinger, du vælger;
- Verifikationsoplysninger, hvor det kræves ved lov, f.eks. identitetsdokumenter og bevis for adresse, behandlet gennem godkendte tredjepartsudbydere;
- Brugsdata, f.eks. sider der er set, enhedstype, browser, omtrentlig placering og tidsstempler;
- Kommunikation, f.eks. beskeder du sender til vores supportteam.
Vi beder dig ikke om at oplyse særlige kategorier af personoplysninger, medmindre det er strengt nødvendigt til et bestemt formål, og vi har et lovligt grundlag for at behandle dem.
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger personoplysninger til at levere og sikre Tjenesterne, administrere din konto, besvare henvendelser, opfylde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser (herunder hvidvaskningskontrol), forbedre platformen og, hvis du har givet samtykke, sende markedsføringsmeddelelser. Vores modeltræning bruger aggregerede eller pseudonymiserede data, hvor det er praktisk muligt.
4. Retsgrundlag
Vi bygger på et eller flere af følgende retsgrundlag: opfyldelse af en aftale med dig; overholdelse af retlige forpligtelser; vores legitime interesser i at drive og beskytte en sikker tjeneste, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder; og dit samtykke, hvor vi beder om det. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at det påvirker tidligere behandling.
5. Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive hjemmesiden, huske præferencer og forstå, hvordan siden bruges. Se vores Cookiepolitik for detaljer. Hvis en cookie ikke er strengt nødvendig, beder vi om dit samtykke, før den sættes.
6. Deling af dine oplysninger
Vi sælger ikke personoplysninger. Vi kan dele dem med pålidelige serviceudbydere, der behandler data på vores vegne, f.eks. hosting-, analyse-, kundesupport- og identitetsverifikationsudbydere, under skriftlige aftaler, der kræver passende garantier. Vi kan også videregive oplysninger, hvor det kræves ved lov, af en tilsynsmyndighed eller domstol, eller for at beskytte brugernes rettigheder og sikkerhed.
7. Internationale overførsler
Nogle af vores udbydere kan være placeret uden for Storbritannien. Når vi overfører personoplysninger internationalt, bruger vi mekanismer anerkendt under britisk ret, f.eks. International Data Transfer Agreement eller UK Addendum, og vurderer den beskyttelse, der findes i bestemmelseslandet.
8. Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor. Kontooplysninger opbevares generelt i hele forholdets varighed og i yderligere en periode, som kræves af lovgivningen om finansiel kriminalitet og skat. Markedsføringspræferencer gemmes, indtil du framelder dig. Vi sletter eller anonymiserer data sikkert, når de ikke længere er nødvendige.
9. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der står i rimeligt forhold til risikoen, herunder kryptering under transmission, adgangskontrol, logning og medarbejderuddannelse. Intet system er helt sikkert, så brug venligst en stærk, unik adgangskode, og giv os besked hurtigt, hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret.
10. Dine rettigheder
Med visse undtagelser har du ret til at:
- få adgang til de personoplysninger, vi har om dig;
- få rettet urigtige oplysninger eller få ufuldstændige oplysninger suppleret;
- anmode om sletning under visse omstændigheder;
- begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, herunder direkte markedsføring;
- anmode om portabilitet af de oplysninger, du har givet os;
- trække samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på det.
Vi besvarer gyldige anmodninger inden for en måned, som loven kræver.
11. Automatiseret afgørelsestagning
Vores analytiske modeller genererer signaler og rapporter. De træffer ikke beslutninger, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger for dig uden menneskelig involvering, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke, eller loven tillader det. Du kan bede os om at gennemgå ethvert automatiseret output, der påvirker din konto.
12. Klager
Hvis du har en bekymring, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse den. Du har også ret til at klage til Information Commissioner's Office (ico.org.uk), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
13. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato for "Senest opdateret". Hvor ændringerne er væsentlige, underretter vi dig på en rimelig måde.