Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 15. janúar 2026

1. Hver við erum

Steadvane Reserve er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem lýst er í þessari stefnu. Þú getur haft samband við okkur á [email protected] með spurningum um hvernig við meðhöndlum upplýsingarnar þínar.

2. Upplýsingar sem við söfnum

Eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur gætum við safnað:

• Auðkennis- og tengiliðagögnum, svo sem nafni þínu, netfangi og símanúmeri;
• Reikningsgögnum, svo sem innskráningarupplýsingum, stillingum og áhættustillingum sem þú velur;
• Staðfestingargögnum, þegar lög krefjast þess, svo sem persónuskilríkjum og sönnun um heimilisfang, unnið af viðurkenndum þriðja aðila þjónustuaðilum;
• Notkunargögnum, svo sem skoðuðum síðum, gerð tækis, vafra, áætlaðri staðsetningu og tímastimplum;
• Samskiptum, svo sem skilaboðum sem þú sendir þjónustuveri okkar.

Við biðjum þig ekki um að gefa upp viðkvæmar persónuupplýsingar nema það sé algerlega nauðsynlegt í ákveðnum tilgangi og við höfum lagalegan grundvöll til vinnslunnar.

3. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar

Við notum persónuupplýsingar til að veita og tryggja Þjónustuna, sýsla með reikninginn þinn, svara fyrirspurnum, uppfylla lagalegar og eftirlitsskyldur okkar (þar á meðal athuganir vegna peningaþvættis), bæta vettvanginn og, ef þú hefur samþykkt það, senda markaðsskilaboð. Þjálfun líkana okkar notar samanteknar eða gervinafngreindar upplýsingar þar sem það er framkvæmanlegt.

4. Lagalegur grundvöllur

Við byggjum á einum eða fleiri af eftirfarandi lagalegum grundvöllum: efndum samnings við þig; samræmi við lagalegar skyldur; lögmætum hagsmunum okkar af rekstri og vernd öruggrar þjónustu, enda víki þessir hagsmunir ekki fyrir réttindum þínum; og samþykki þínu, þar sem við biðjum um það. Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er án þess að það hafi áhrif á vinnslu sem þegar hefur átt sér stað.

5. Vafrakökur

Við notum vafrakökur og svipaða tækni til að reka vefsíðuna, muna stillingar og skilja hvernig síðan er notuð. Sjá nánari upplýsingar í vafrakökustefnu okkar. Þegar vafraka er ekki algerlega nauðsynleg biðjum við um samþykki þitt áður en hún er vistuð.

6. Miðlun upplýsinga þinna

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við getum deilt þeim með traustum þjónustuaðilum sem vinna gögn fyrir okkar hönd, svo sem hýsingar-, greiningar-, þjónustuvers- og auðkenningaraðilum, samkvæmt skriflegum samningum sem kveða á um viðeigandi öryggisráðstafanir. Við getum einnig látið upplýsingar af hendi þegar lög, eftirlitsaðili eða dómstóll krefst þess, eða til að vernda réttindi og öryggi notenda.

7. Millilandaflutningar

Sumir þjónustuaðilar okkar kunna að vera staðsettir utan Bretlands. Þegar við flytjum persónuupplýsingar milli landa notum við aðferðir sem viðurkenndar eru samkvæmt lögum Bretlands, svo sem alþjóðlegan gagnaflutningssamning (International Data Transfer Agreement) eða viðauka Bretlands (UK Addendum), og metum þá vernd sem í boði er í viðtökulandinu.

8. Varðveislutími

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan. Reikningsgögn eru almennt varðveitt meðan samband varir og í viðbótartímabil sem fjármálabrota- og skattalöggjöf krefst. Markaðsstillingar eru geymdar þar til þú afskráir þig. Við eyðum gögnum á öruggan hátt eða gerum þau nafnlaus þegar þau eru ekki lengur þörf.

9. Öryggi

Við notum tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir sem henta áhættunni, þar á meðal dulkóðun við flutning, aðgangsstýringar, skráningu atburða og þjálfun starfsfólks. Ekkert kerfi er fullkomlega öruggt, svo notaðu sterkt og einstakt lykilorð og láttu okkur vita án tafar ef þú telur að reikningi þínum hafi verið stefnt í hættu.

10. Réttindi þín

Með fyrirvara um ákveðnar undanþágur hefur þú rétt til að:

• fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig;
• fá rangar upplýsingar leiðréttar eða ófullkomnar upplýsingar fylltar út;
• biðja um eyðingu við ákveðnar aðstæður;
• takmarka eða andmæla vinnslu, þar á meðal beinni markaðssetningu;
• biðja um flutning gagna sem þú veittir okkur;
• afturkalla samþykki þar sem vinnsla byggir á því.

Við svörum gildum beiðnum innan eins mánaðar, eins og lög krefjast.

11. Sjálfvirk ákvarðanataka

Greiningarlíkön okkar mynda merki og skýrslur. Þau taka ekki ákvarðanir sem hafa lagaleg eða álíka veruleg áhrif á þig án aðkomu manns, nema þú hafir veitt skýrt samþykki eða lög heimili það. Þú getur óskað eftir því að við yfirförum hverja sjálfvirka niðurstöðu sem hefur áhrif á aðganginn þinn.

12. Kvartanir

Ef þú hefur áhyggjur, vinsamlegast hafðu fyrst samband við okkur svo við getum reynt að leysa málið. Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun hjá Information Commissioner's Office (ico.org.uk), eftirlitsyfirvaldi Bretlands um persónuvernd.

13. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu öðru hverju. Nýjasta útgáfan verður alltaf birt á þessari síðu með uppfærðri dagsetningu „Síðast uppfært“. Ef breytingarnar eru veigamiklar munum við tilkynna þér með viðeigandi hætti.