Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2026

1. Wer wir sind

Steadvane Reserve ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie können uns unter [email protected] bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Informationen kontaktieren.

2. Informationen, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
• Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Einstellungen und von Ihnen gewählte Risikoeinstellungen;
• Verifizierungsdaten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, etwa Ausweisdokumente und Adressnachweise, die über zugelassene Drittanbieter verarbeitet werden;
• Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, Gerätetyp, Browser, ungefährer Standort und Zeitstempel;
• Kommunikation, etwa Nachrichten, die Sie an unser Supportteam senden.

Wir fordern Sie nicht auf, besondere Kategorien personenbezogener Daten offenzulegen, es sei denn, dies ist für einen bestimmten Zweck unbedingt erforderlich und wir haben eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen und abzusichern, Ihr Konto zu verwalten, Anfragen zu beantworten, unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen (einschließlich Geldwäscheprüfungen), die Plattform zu verbessern und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu versenden. Das Training unserer Modelle erfolgt, soweit praktikabel, mit aggregierten oder pseudonymisierten Daten.

4. Rechtsgrundlagen

Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz eines sicheren Dienstes, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwogen werden; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir diese einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung berührt wird.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sofern ein Cookie nicht unbedingt erforderlich ist, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung ein.

6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, etwa für Hosting, Analysen, Kundenbetreuung und Identitätsprüfung, auf Grundlage schriftlicher Verträge mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch eine Aufsichtsbehörde oder ein Gericht verlangt wird oder um die Rechte und die Sicherheit der Nutzer zu schützen.

7. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sein. Übermitteln wir personenbezogene Daten international, verwenden wir Mechanismen, die nach britischem Recht anerkannt sind, etwa die International Data Transfer Agreement oder den UK Addendum, und prüfen den Schutz, der im Zielland besteht.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Kontounterlagen werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, den die Gesetze zur Finanzkriminalität und Steuern vorschreiben. Marketingpräferenzen bleiben bis zu Ihrem Widerspruch gespeichert. Daten löschen oder anonymisieren wir sicher, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung und Schulung der Mitarbeitenden. Kein System ist vollständig sicher. Verwenden Sie daher ein starkes, einzigartiges Passwort und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht,

• auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben;
• unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen;
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, einschließlich Direktwerbung;
• die Übertragbarkeit der von Ihnen uns bereitgestellten Daten zu verlangen;
• Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht.

Wir beantworten gültige Anfragen innerhalb eines Monats, wie gesetzlich vorgeschrieben.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Unsere Analysemodelle erzeugen Signale und Berichte. Sie treffen keine Entscheidungen, die ohne menschliches Zutun rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder das Gesetz lässt es zu. Sie können von uns verlangen, jede automatisierte Ausgabe zu überprüfen, die Ihr Konto betrifft.

12. Beschwerden

Wenn Sie ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, es zu lösen. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, einzureichen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird stets auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.